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Carrito de la compra

Guía de compra

¿Cómo comprar?

En 3 únicos pasos:

1) Busca y selecciona el papel pintado que más te guste
2) Introduce las medidas de tu pared y te calculamos el tamaño o cantidad que necesitas de tu referencia.
3) Compra con la confianza que te ofrecemos en bloompapers y lo recibirás en tu casa!

Información general

Para cualquier duda o consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de atención exclusiva de la tienda online info@bloompapers.com o en el teléfono +34  93 423 0933.

Formas de pago

En Bloompapers.com disponemos de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito, paypal y transferencia bancaria.

Tarjeta de crédito

La tienda de Bloompapers.com acepta las tarjetas más utilizadas: Visa, Mastercard o American Express

Pay-Pal

Es uno de los métodos de pago más seguros y rápidos para hacer tus compras por internet. Con tu cuenta de paypal pondrás realizar tus compras en Bloompapers.com.

Transferencia Bancaria

Puedes realizar una transferencia a través de tu entidad bancaria, indicando la referencia de tu pedido, tu nombre y apellidos. Te rogamos que nos envíes una copia del recibo bancario por email. Los pedidos abonados mediante transferencia requieren de 3 a 5 días laborables.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

  • La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.
  • Puede que tu banco te exija algún dato de seguridad adicional que tienes que facilitar. En este caso ponte en contacto con tu entidad.

¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Sí, envíanos un correo a info@bloompapers.com con tus datos de empresa y te enviaremos la factura.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega de las referencias de bloompapers es de 15 días hábiles.

Recibirás un mail cuando salga el pedido de nuestros almacenes. Si necesitas el número de expedición para seguir el envío, por favor envíanos un mail para solicitarlo.

Envíos

Península Ibérica (incluyendo Baleares, Ceuta y Melilla)  -> Envio GRATIS

Islas Canarias -> 12€ (iva incl.)

Reino Unido y Europa: 

- Pedidos de más de 150€ -> Envio GRATIS 

- Pedidos por debajo de 150€ -> 8.95€ 

Nuestros pedidos son enviados utilizando la agencia TNT y se puede realizar el seguimiento online de puerta a puerta.

EEUU y Cánada: 

- Pedidos de más de 150€ -> 35€ 

- Pedidos por debajo de 150€ -> 45€ 

Nuestros pedidos son enviados utilizando la agencia TNT y se puede realizar el seguimiento online de puerta a puerta.

Resto del mundo: 

- Pedidos de más de 150€ -> 55€ 

- Pedidos por debajo de 150€ -> 75€ 

Nuestros pedidos son enviados utilizando la agencia TNT y se puede realizar el seguimiento online de puerta a puerta.

Devoluciones

Cuando recibas el paquete, primero comprueba que el embalaje esta intacto y verifica que el contenido también lo está.

En el caso que exista una tara en el papel, no pierdas tiempo y comunícanoslo lo antes posible. No te preocupes, te resolveremos el problema.

Puedes devolver el producto dentro de los 14 días posteriores al la recepción excepto en los siguientes casos:

-Cuando es una imagen que nos has proporcionado tú.

-Cuando la imagen la hemos modificado siguiendo tus propias indicaciones (p.ej. medidas especiales o cambios en los enfoques de las imágenes)

Para devolverlo en todo caso debe conservar el embalaje original sin manipular.

Sin embargo, queremos destacar que los colores de las imágenes no serán exactamente iguales a cómo los percibes en pantalla. Esto variará en función de la reproducción del color en los diferentes tipos de monitores.

Si realmente quieres devolver el producto, envíanos un email y te daremos instrucciones para que nos hagas llegar la mercancía.

Seguridad

Información.

Toda la información que nos facilite se transfiere de forma segura a través de nuestros servidores. Además puedes modificar o dar de baja tus datos en cualquier momento, de forma inmediata y sin trámite alguno que el de identificarte.

Pagos.

Todos los pagos están garantizados por nuestra entidad financiera.

Materiales

Los papeles pintados y murales son de papel tejido/no tejido de alta calidad. Es un papel muy resistente, rápido de colocar y no requiere que se le aplique cola previamente. Para colocarlo se aplica cola en la pared y así el proceso resulta más sencillo. No contiene sustancias dañinas ni a la salud ni al medio ambiente, ya que es biodegradable. Además, es lavable y tiene buena resistencia a luz.

Todos los papeles en Bloompapers.com tienen un certificado de ignifugo.

Medidas recomendadas

Recomendación respecto a las proporciones de tu pedido: solicitar un tamaño superior (+5 centímetros) a la superficie sobre las que vayas aplicar tu Bloompaper para evitar posibles percances.

Ejemplo práctico: si la superficie sobre la que quieres aplicar tu Bloompaper tiene una proporción de 400cm x 400cm, solicita tú pedido 405cm x 405cm.